Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Tempi di elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
Gli articoli personalizzati o su misura possono richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi in base al design e al metodo di produzione.
Gli ordini non vengono spediti né consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.

Aree di spedizione

Attualmente spediamo in Italia e in tutti i Paesi dell’Unione Europea.
Al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori dell’Unione Europea.

Costi di spedizione e tempi di consegna

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base alla destinazione e alle dimensioni dell’ordine.

Tempi di consegna stimati:

Italia: 2–5 giorni lavorativi
Unione Europea: 4–8 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di ritardi del corriere o periodi di alta richiesta.

Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento, quando disponibili.

Dogane, dazi e tasse

Per le spedizioni all’interno dell’Unione Europea non si applicano dazi doganali o tasse di importazione.

Pacchi danneggiati o smarriti

Ziotee non è responsabile per ritardi, smarrimenti o danni causati dal corriere.
Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna includendo foto del pacco e del prodotto, così potremo assisterti.

Informazioni di spedizione errate

Assicurati che tutti i dati di spedizione siano corretti al momento del checkout.
Ziotee non è responsabile per ordini spediti a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contattaci a:
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