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Il mio pacco è in ritardo. Cosa posso fare?

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Resi e rimborsi

Come posso avviare una richiesta di reso?

Contattaci all'indirizzo info@ziotee.com entro 14 giorni dalla consegna. I resi devono essere approvati prima di essere rispediti.

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Quali articoli non possono essere restituiti?

Articoli personalizzati o personalizzati (a meno che non siano difettosi o errati), carte regalo e articoli contrassegnati come vendita finale non sono idonei al reso o al rimborso.

Prodotti e cura

Come dovrei lavare i miei articoli?

Lavare al rovescio, a freddo ed evitare l'asciugatura ad alte temperature. I dettagli per la cura sono riportati anche sulla pagina del prodotto.

Il mio articolo è arrivato danneggiato o errato. Cosa devo fare?

Contattaci entro 48 ore dalla consegna inviando delle foto a info@ziotee.com così possiamo risolvere il problema tempestivamente.

Contatto

Come posso contattare Ziotee?

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