Spedizione
Tempo di elaborazione dell'ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi . Gli articoli personalizzati o personalizzati potrebbero richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi a seconda del design e del metodo di produzione. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.
Aree di spedizione
Al momento spediamo in Italia e in tutti i paesi dell'Unione Europea . Al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori dell'Unione Europea.
Tariffe di spedizione e tempi di consegna
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla destinazione e all'importo dell'ordine.
- Italia: 2–5 giorni lavorativi
- Unione Europea: 4–8 giorni lavorativi
I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di ritardi del corriere o periodi di punta.
Monitoraggio dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento, se disponibili.
Dogana, dazi e tasse
Per le spedizioni all'interno dell'Unione Europea non si applicano dazi doganali o tasse di importazione.
Pacchi danneggiati o persi
Ziotee non è responsabile per ritardi, smarrimenti o danni causati dal corriere. Se il tuo ordine arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna e di allegare foto del pacco e del prodotto per consentirci di assisterti.
Informazioni di spedizione errate
Si prega di assicurarsi che tutti i dettagli di spedizione siano corretti al momento del pagamento. Ziotee non è responsabile per ordini spediti a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contattateci a:
info@ziotee.com
